top of page

VILLKOR

VILLKOR

Villkor Senast uppdaterad: 8 november 2025

Välkommen till NEWRUSH (newpulse AB) (regementsgatan 88 72345 Västerås). Dessa villkor gäller när du köper lösögonfransar och nagellack på newrushofficial.com.

  1. Beställning och avtal Genom att slutföra ett köp ingår du ett bindande avtal med oss. Vi bekräftar via e-post. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri.

  2. Priser och betalning Priser visas i SEK (svenska kunder) eller EUR/USD (internationellt). Moms ingår. Betalning via Stripe – säkert och krypterat. Vi lagrar aldrig kortuppgifter.

  3. Leverans till svenska kunder: Fri frakt inom Sverige. Leverans inom 2–5 arbetsdagar med PostNord.
    Internationella kunder: Fraktkostnad visas i kassan. Leveranstid 5–14 dagar. Tullavgifter betalas av kunden.

  4. Ångerrätt – 14 dagar Svenska kunder: Fri retur inom 14 dagar efter leverans – vi tillhandahåller returetikett. Använd din egen förpackning (t.ex. kuvert eller kartong).
    Internationella kunder: 14 dagars returrätt – du betalar returfrakt och emballage.
    Återbetalning sker till samma betalkort eller betalningsmetod som kunden använde – hela beloppet inom 14 dagar efter mottagandet. Oanvända produkter i originalförpackning.

  5. Garanti – 3 år Gäller påtryckta naglar och lösögonfransar.

  6. Du kan begära ersättning inom 3 år för:

  • Konstruktionsfel

  • Ytdefekter (t.ex. sprickor, fläckar, ojämn yta)
    Garantin gäller INTE om produkten inte fäster på grund av felaktig förberedelse av kunden (t.ex. orengöring av naglar eller fransar, fet hud).
    Svenska kunder: Fri ersättning eller återbetalning inklusive frakt. Använd din egen förpackning.
    Internationella kunder: Gratis byte – du betalar returfrakt och emballage. Skicka foto + ordernummer till contact@newrushofficial.com.

  1. Personuppgifter Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Endast för orderhantering.

  2. Immateriella rättigheter Alla bilder, texter och design tillhör newpulse AB. Obehörig användning är förbjuden.

  3. Force Majeure Vi ansvarar inte för förseningar på grund av strejk, krig, naturkatastrof eller liknande.

  4. Tvister Svensk lag gäller. Tvister avgörs av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol. EU-kunder kan använda ODR-plattformen: ec.europa.eu/odr.

  5. Kontaktmejla contact@newrushofficial.com – vi svarar inom 24 timmar.

Tack för ditt köp – vi hoppas att du älskar dina naglar och fransar!



VILLKOR - SVERIGE

Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: 8 november 2025

Välkommen till NEWRUSH (newpulse AB) (regementsgatan 88 72345 Västerås, Sverige). Dessa villkor gäller när du handlar press-on-naglar och press-on-lösögonfransar på newrushofficial.com.

  1. Beställning och avtal När du slutför ett köp ingår i ett bindande avtal med oss. Vi bekräftar via e-post. Vi har rätt att avbryta order vid misstanke om bedrägeri.

  2. Priser och betalning Priser visa i SEK (svenska kunder) eller EUR/USD (internationella). Mammor ingår. Betalning sker via Stripe – säker och krypterad. Vi sparar aldrig kortuppgifter.

  3. Leverans svenska kunder:

  4. Fri frakt inom Sverige. Leverans inom 2–5 arbetsdagar med PostNord.

  5. Internationella kunder: Fraktkostnad visa i kassan. Leveranstid 5–14 dagar. Tullavgifter betalas av kund.

  6. Ångerrätt – 14 dagar Svenska kunder: Fri retur inom 14 dagar från leverans – vi skickar returetikett. Använd eget emballage (t.ex. kuvert eller kartong).
    Internationella kunder: 14 dagars ångerrätt – du betalar returfrakt och eget emballage.
    Återbetalning sker till samma betalkort eller betalningsmetod som kunden använde – full återbetalning inom 14 dagar efter mottagande. Oanvända produkter i originalförpackning.

  7. Reklamation – 3 år Gäller press-on naglar och press-on lösögonfransar.
    Du kan reklamera inom 3 år vid:

  • Fel i design

  • Fel på ytan (t.ex. sprickor, fläckar, ojämnheter)
    Reklamation gäller INTE om produkten inte fäster pga att kunden inte har preparerats eller ögonfransar enligt våra instruktioner (t.ex. rengöring, oljefri yta).
    Svenska kunder: Gratis byte eller återbetalning inkl. frakt. Använd eget emballage.
    Internationella kunder: Gratis byte – du betalar returfrakt och eget emballage. Skicka foto + ordernummer till contact@newrushofficial.com.

  1. Personuppgifter Vi behandlar dina uppgifter enligt vår Integritetspolicy. Endast för orderhantering.

  2. Immateriella rättigheter Alla bilder, texter och designs tillhör newpulse AB. Otillåten användning förbjuden.

  3. Force Majeure Vi ansvarar inte för förseningar pga strejk, krig, naturkatastrof eller liknande.

  4. Tvist Svensk lag gäller. Tvist löses vid Allmänna Reklamations Nämnden (ARN) eller domstol i Sverige. EU-kunder kan använda ODR-plattformen: ec.europa.eu/odr.

  5. Kontakta Maila oss på contact@newrushofficial.com – vi svarar inom 24 timmar.

Tack för ditt köp – vi hoppas du älskar dina naglar och fransar!

bottom of page